ENCUESTA 4 — ODONTOLOGÍA GENERALENCUESTA DE SATISFACCIÓN – ODONTOLOGÍA GENERAL Dr. Juan Camilo Arias C.🟦 BLOQUE 1 – PRIMERA VEZResponde estas preguntas sobre tu primera experiencia en Odontología General.1. En relación con la higiene y presentación del consultorio, su experiencia fue:ExcelenteBuenaRegularDeficiente2. ¿Cómo califica la amabilidad y atención del equipo de apoyo? - Excelente - Buena - Regular - DeficienteExcelenteBuenaRegularDeficiente3. ¿Qué tan satisfecho está con la disponibilidad de horarios ofrecidos?Muy satisfechoSatisfechoRegularInsatisfecho4. ¿El tiempo de espera antes de su atención fue adecuado?SíNoNo estoy seguro(a)5 ¿Cómo calificaría el nivel de confianza que le genera el doctor durante la consulta?Total confianzaConfianzaPoca confianzaDesconfianza6. ¿Cómo evalúa el nivel de conocimiento y profesionalismo del doctor?ExcelenteBuenoRegularDeficiente7. ¿El doctor resolvió todas sus dudas e inquietudes?Sí completamenteParcialmenteNo resolvió ninguna8. ¿Cómo calificaría la atención telefónica o por WhatsApp?ExcelenteBuenaRegularDeficiente9. ¿Cómo evalúa la facilidad para llegar al consultorio?Muy fácilFácilRegularDifícil10. ¿Cómo evalúa la presentación personal y profesional del Dr. Juan Camilo Arias?ExcelenteBuenaRegularDeficiente👨⚕️ Nombre del profesional que te atendió🟩 BLOQUE 2 – DURANTE EL TRATAMIENTOResponde según tu experiencia durante el tratamiento de Odontología General.11. La puntualidad en la atención fue: - Excelente - Buena - Regular - DeficienteExcelenteBuenaRegularDeficiente12. ¿Qué tan satisfecho(a) está con los resultados del tratamiento?Muy satisfechoSatisfechoPoco satisfechoInsatisfecho13. ¿Recomendaría este servicio?Sí totalmenteSí probablementeNo estoy seguro(a)No lo recomendaría14. ¿Qué tan cómodo(a) se sintió durante el procedimiento?Muy cómodo(a)Cómodo(a)- Poco cómodo(a)Incómodo(a)15. ¿Cómo califica la comunicación del doctor durante el tratamiento?ExcelenteBuenaRegularDeficiente16. ¿Cómo califica la privacidad y confidencialidad del proceso?Muy satisfecho(a)Satisfecho(a)RegularInsatisfecho(a)17. ¿Cómo percibe la tecnología utilizada en el consultorio?Muy modernaModernaRegularAntigua18. ¿Cómo califica el trato humano durante el tratamiento?Muy satisfecho(a)Satisfecho(a)RegularInsatisfecho(a)👨⚕️ ProfesionalNombre del profesional que te atendió:🟥 BLOQUE 3 – DESPUÉS DEL TRATAMIENTOResponde estas preguntas después de finalizar tu tratamiento en Odontología General.19. ¿Cómo califica la atención recibida?ExcelenteBuenaRegularMala20. ¿Qué tan claro fue el diagnóstico recibido?Muy claroClaroPoco claroConfuso21. ¿Recomendaría los servicios del doctor a otras personas?Sí totalmenteSí probablementeNo estoy seguro(a)No lo recomendaría22. ¿Cómo califica la relación costo-calidad del tratamiento?Muy satisfechoSatisfechoRegularInsatisfecho23. La duración del tratamiento fue:Mejor de lo esperadoLo esperadoMás largo de lo esperadoMucho más largo24. ¿Cómo evalúa el seguimiento recibido?AdecuadoRegularDeficiente25. Nombre del profesional que te atendió:👨⚕️ ProfesionalNombre del profesional que te atendió:Enviar
